פגיעה קשה עקב אי ביצוע ניתוח שתוכנן מראש.
שלום ד"ר גרינברג;
דע לך כי נפגעתי קשות מהתנהגותך בביטול הניתוח שתוכנן עבורי מראש לתאריך 25/10 לשעה 17:00.
יחסך "הקר" כלפי בזמן שאני עומד מולך המום מביטול הניתוח עורר בי כעס רב ואינני מוצא את נפשי משיברון לב שגרמת לי. לא נתת לי הסבר כלשהו לנושא: 'מדוע לא אמרת לי להפסיק את הפלאוויקס לפני הניתוח?', איך קורה שאני מוזמן אל רופא מרדים לשיחת הכנה וברגע האמת הוא כלל לא נמצא בניתוח, נמצאת רופאה אחרת במקומו. הרופא המרדים שקיבל אותי לשיחה שאל אותי אם הפסקתי את נטילת התרופה, ועניתי לו כי כלל לא קיבלתי הוראה כזו, לתשובתי זו הוא אמר לי כי אין לו בעיה עם זה בתנאי שהוא יבצע הרדמה כללית, אמרתי לו שאני דורש הרדמה כללית ולא הרדמה חלקית. הוא גם רשם בטפסים שלו (שנמצאים גם אצלי) כי אין צורך להפסיק לקחת את התרופות הקבועות שאני נוטל.
אני מאמין כי הרופאה המרדימה צודקת ופעלה בחוכמה בכך שהיא לא מעוניינת להסתכן באופן הזה. אך מדוע היא קראה את התיק שלי רגעים אחדים לפני הניתוח ולא יום-יומיים לפני כן בכדי להגיד לי כי צריך יהיה לקבוע תאריך חדש.
עליך לזכור כי מעבר לצום שהייתי בו מהבוקר עברתי גם הכנה נפשית לא קלה לניתוח הזה. למה לא הודיעו לי על הבעיה שהתעוררה עוד לפני שהיגעתי לבית החולים ?. איך ייתכן ואתה "שוכח" להדריך אותי על הצורך בהפסקת נטילת התרופה בזמן.
אני רואה בחומרה רבה את היתנהגותך במקרה כמו גם את התנהגות הרופאים המרדימים.
לא מקובל עלי שאתה "זורק" לי נייר ליד (טופס ביטול ניתוח) ואומר לי כי הפקידה תיצור עמי קשר לקביעת מועד חדש, זאת ללא כל התנצלות על המקרה כאילו אני עוד מספר בתור ארוך של מנותחים וכאילו לא קרה דבר.
אגב: עד לרגעים אלו שאני כותב לך, המזכירה טרם התקשרה אלי לקביעת מועד חדש לניתוח.
כעת אין צורך שהיא תתקשר מפני שאין בכוונתי לבצע את הניתוח הזה על-ידך כי אבד אמוני בך ובבית החולים אסותא.
אני מצטער ומכה על חטא כי מצאתי את שימך באינטרנט ושהייתי צריך לשלם לך את 800 השקלים ששולמו עבור ביקורי אצלך, הכל לחינם נעשה, קח בחשבון כי עברתי דרך די ארוכה עבור הניתוח הזה, כמו, רופא משפחה לקבלת מרשמים לבדיקות שנתבקשתי ולמילוי טפסים לביטוח, כמו גם צילום חזה וביקור אצל הקרדיאולוגית שלי, גם הפניה אל חברת הביטוח זה לא עניין של מה-בכך.
על כל אלו אני מאוד מודה לך ותודה רבה על עוגמת הנפש שגרמת לי.
אני רק מקוה שמקרה זה יהווה עבורך סוג של "בית ספר" להתנהגות וליותר תשומת לב לכל המטופלים המבקשים סעד רפואי ממך ( ואני עוד פניתי אליך באופן פרטי ובתשלום).
עלי לציין לשבח את הפקידה מירב שבמשך כל התקופה שהייתי איתה בקשר היא הייתה נהדרת
בכל נושא.
בכבוד:
א. וינברגר
מר וינברגר שלום
ראשית אם נפגעת - אני מתנצל, זו ממש לא הייתה הכוונה, ובטח לא רציתי שתיפגע.
לגבי העיניין עצמו:
בכל מקום - כאשר ישנה מרפאה טרום הרדמתית - יושב שם רופא מרדים שבודק את החולים - הוא אינו הרופא המרדים שרשום לניתוח אלא תפקידו לעבור על הבדיקות, לבדוק את המטופל, לשוחח איתו על ההרדמה ולהכין ולהדריך אותו.
כאשר מגיעים לניתוח לאחר טרום הרדמה - הרופא המרדים בפועל עובר על התיק - רואה את הערכה ופועל לפיה. זה מה שמקובל בכל מקום. הרופא הראשון הוא למעשה ה"מסננת" ולאחר מכן עוברים למרדים בפועל. נוהל זה כמובן שאינו בשליטתי.
ניתן לנתח ניתוחים שונים על פלווקיס - מקובל כי ניתוחים בחללים סגורים כמו ניתוח עמוד שידרה או ניתוח מוח וכדומה - לא מנתחים על מדללי דם.הסיבה כי דימום קל באיזורים אלו יש לו משמעות גדולה. ניתוחים בחללים פתוחים, שבהם קל לבצע קשירה של כלי הדם - ניתן לבצע על פלוויקס.
לכן -לצערי הייתה כאן בעיה של חילוקי דעות בין רופאים שונים ואתה לצערי נפלת באמצע. לי לא הייתה בעיה לנתח אותך על פלוויקס, גם למרדים הראשון שראה אותך, המרדימה בפועל היססה ולכן הניתוח בוטל. בוודאי ראית כי לקחתי את הגיליון שלך ופניתי אליה בבקשה שתשקול את החלטתה בשנית, ותפנה למרדים האחראי - אולם היא לא שיתפה פעולה. אולי בצדק.
אני מצטער מאוד שהדבר קרה, באותו יום כמו שראית היה טירוף בחדר ניתוח, הרופא שלפנינו הסתבך וניתוח שהיה אמור להגמר בשעה 15:00 נגמר בשעה 20:00, היה עיכוב נוראי, חולים בוטלו בשל כך, לא היה לנו חדר ניתוח - ויתכן כי זו הסיבה שלא הייתי מספיק רגיש למה שקרה איתך.
זכותך לעבור את הניתוח אצל מנתח אחר, במקום אחר, אני לא כועס, לא נעלב, ומכבד את זה - מקווה שיהיה ניתוח מוצלח, תחלים היטב, ותישכח את האירוע.
בכל מקרה אם זה עוזר אני מתנצל שוב, לא הייתה לי כל כוונה כי יקרה דבר מעין זה.
הרבה בריאות.
ד"ר רון גרינברג
רופא בכיר, מומחה לכירורגיה פרוקטולוגית, מעי גס והפרעות ברצפת אגן,
המרכז הרפואי ת"א ע"ש סוראסקי, הקבוצה לכירורגיה מתקדמת.
שאלות נוספות בנושא: פגיעה קשה עקב אי ביצוע ניתוח שתוכנן מראש.
לחצו על הלינקים וצפו בשאלות של גולשים בנושאים השונים